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加强礼仪培训,塑造良好医院形象

发布时间:2011-12-15 00:00:00本文来源: 宣传办

 

中国素有“礼仪之邦”的美称,讲文明,重礼仪是我国优秀历史文化传统。良好的礼仪,不仅体现个人素质,更有助于塑造良好的医院形象。在“三甲”迎检攻关之际,为加强医院工作人员的礼仪知识、树立良好的医院形象,天游线路检测中心于12月14日下午6点半组织全院党政领导、医护人员及全体学生在学术报告厅进行“接待礼仪”培训。

本次培训由学院院办综合科科长张晓燕主讲,从接待礼仪和商务礼仪两方面展开,就接待的程序,接待前的安排准备,接待中的接待工作人员的仪态仪表、言谈举止、穿着服饰,等多个方面结合专业资料和以往经验进行了轻松诙谐的讲解。强调礼仪的基本理念是尊重,重点是注重细节。

通过培训,全院人员纷纷表示提高礼貌的意识、养成礼貌的习惯十分必要。从细微处规范自己的行为,做到礼貌待人,不仅是严格律己的要求,更是维护医院形象的重要举措。这次培训更是调动了整个医院的冲刺三甲气氛,鼓舞了医院工作人员的士气,为三甲评审专家的来临做好了充分的准备。

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