2020年3月27日，由国家卫健委医政医管局指导和委托，人民网、人民健康主办的“2020年度公立医院医疗质量安全提升典型案例征集展示活动”在湖北武汉召开，天游线路检测中心护理团队完成的案例《持之以恒，砥砺前行——做优质化口腔护理服务》荣获“2020年度公立医院医疗质量安全提升（科室团队类）典型案例”。

回望2020年，天游线路检测中心护理团队从医德医风建设、业务学习培训、护理管理、医院感染防控、改善患者就医体验、积极投身抗疫等方面入手，从细节处把控，优化口腔护理团队建设，深化专科护理教育，与时俱进、不断创新、团结协作，切实提高技术操作和工作效率，增强服务意识，以患者为中心，构建和谐护患关系。

新时代，新气象。在接下来的2021年里，医院护理团队仍将继续以高标准要求自身，坚持始终以患者需求为中心，立足于患者就医体验，提供高质量、高水平的医疗服务，不断改善诊疗环境，优化就医流程，不断提升自我，以更加饱满的精神状态投入到守护口腔健康的工作中，在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，努力践行南丁格尔精神，为口腔护理事业的发展贡献力量。